VISA 推出數碼轉型及電子商務方案 支援中小型企業提高營運效率、開拓網上客源

05/27/2020

• Visa研究指中小企正面對三大挑戰：賺取收入、現金流管理、以及員工福利與生產力
• Visa 推出數碼轉型工具包及電子商務新手包，協助中小企降低成本、發展線上新銷售渠道及開拓新業務，從而在當前的經濟環境中持續發展

 

全球領先的電子支付科技公司Visa今天宣佈推出兩項計劃 –– 數碼轉型工具包（Digital Transformation Toolkit）及電子商務新手包（eCommerce Starter Package），以助解決中小企在疫情下所面對的挑戰。

Visa委託進行一項調查訪問了本地中小企業¹，以了解他們在當下困境所面對的挑戰。調查顯示他們面對的主要痛點包括賺取收入（38%）、優化現金流（25%）以及員工福利與生產力（24%）。

被問及中小企在疫情期間應採取哪些自救措施， 44%的受訪者表示降低成本為首要任務，而37%的中小企表示已縮減成本及開支。此外，41%的中小企指出已意識到開拓網上市場的重要性，23%正增加線上銷售，21%已投資各項數碼轉型工具以提升生產力及線上營銷。值得留意的是，37%的受訪者表示中小企應轉戰新的業務領域。而大多數中小企（88%）對政府的「保就業」計劃表示歡迎，認為有助舒緩現金流的壓力。

Visa香港及澳門區董事總經理史美琪（Maaike Steinebach）表示：「本地中小企正面臨前所未有的挑戰， Visa此時推出數碼轉型工具包及電子商務新手包以解決中小企所遇到的各種痛點，例如開拓新的收入來源並以嶄新方式降低成本，協助企業能夠輕鬆、快捷、安全地實現數碼轉型。這也是履行我們長久以來推動香港商務未來發展的承諾的一部分。」

 

數碼轉型工具包

這方案為所有Visa商務卡持卡者提供最實用的工具及待遇，專門解決中小企面對的各種痛點：

 

· 釋放現金流

針對現金流方面的憂慮，Visa商務卡持卡者可享有高達55天免息簽賬還款期，以優化管理企業營運資金²。中小企更可利用CardUp、Nium 和Reap等合作夥伴所提供的服務，以Visa商務卡向其供應商進行電子付款。

 

· 尋找線上新客戶

隨著大眾在線的時間及消費越來越多，於線上精準接觸客戶成為大勢所趨。此工具包提供多項資源，包括：

• 首次於 Google投放廣告達100美元 或約770港元即享高達100% 現金回贈
• 訂閱LinkedIn Business Premium Package享5折優惠
• 享25%年費折扣，利用線上銷售及客戶關係管理系統Pipedrive ，計劃和監控銷售及交易渠道
• 1,250美元或約9,600港元等值優惠及3個月免費會籍，以使用Shopify Plus所有產品和功能
• 首6個月以1折優惠使用營銷自動化平台MoEngage (企業版)以提高客戶參與度

 

· 數碼化運營

• 無論是大企業抑或是中小企均能借助現有平台實現自動化或外判勞動密集型的任務，包括：
• 於LiveAgent, LiveChat 及 ZenDesk服務平台享5至8折優惠，與顧客互動
• G-suite月費高達21%折扣以及Microsoft 365商務版9折優惠，以提升工作效率
• Xero 及Sage會計及簿記軟件服務首三個月免費體驗或享75折優惠
• Digital Ocean 的1,000美元或約7,700港元免費額，以管理雲端數據

 

· 活用學習及身心健康工具以提升員工參與度

保留和培訓人才對企業發展至關重要。中小企業可在LinkedIn Learning和HBR Ascend等平台上提升員工的技能（享8折年費優惠），或在BetterUp等平台上接受專業指導（加入6或12個月無限培訓計劃可享15%折扣），亦可以獲得6個月的Switch+ 免費會籍，享受Switch & Co提供的健體和身心健康活動。

史女士表示：「許多中小企以有限的數碼資源來應對疫情的發展。如今在社交距離成爲生活常態而全球的商品流動亦受到限制的大時代下，推動數碼經濟與實體經濟的融合勢在必行。」

 

與掌舖 (Boutir) 合作推出電子商務新手包

有見41%的中小企意識到於線上開拓新銷售渠道的重要性，Visa與香港領先的本土網上商店平台掌舖合作推出電子商務新手包。

掌舖創始人及行政總裁吳家嘉表示：「我們見到平台上的商戶數量在短短三個月內增長了一倍，同時亦見到賣家在營銷及營運其線上商舖方面愈越成熟。我們期望透過與Visa的合作，為平台的商戶帶來信任、規模和更高的安全性。」

Visa的電子商務新手包專門為小或微型賣家而設，首次登記成為掌舖入門計劃及商務計劃的用戶可以香港或澳門發行的Visa信用卡享有5折優惠³。

入門計劃及商務計劃用戶更分別獲得250港元和500港元的廣告費資助，以通過掌舖在Facebook上投放廣告。

為幫助吸引更多顧客，商戶可以利用價值高達300港元的推廣消費資助，讓使用Visa卡消費滿150港元或以上的買家即可獲15港元折扣優惠。

史女士補充：「未來的前景並非毫無曙光，危機出現至今已持續長達近半年，63%的受訪中小企均認為他們有為未來類似的疫情作好準備。隨著消費模式發生逆轉的變化，我們得從新定義未來的發展，亦正正就是想協助更多企業實現業務轉型和業務拓展。」

如欲了解更多Visa數碼轉型工具包及Visa商務卡優惠，請瀏覽 Visa Commercial Card Solutions & Offers（英文）。

如欲了解更多電子商務新手包，請瀏覽 Visa助你展開電子商務。

 

附錄 - Visa商務卡優惠

類別	商戶		簡介	優惠
會計商務	Xero		易於使用的全球線上平台，適合中小型企業	首3 個月可獲 25%的折扣
	Sage		商業務雲會計協助管理財務，讓您隨時隨地存取您的業務帳戶	參與年度計劃可獲免費3個月
	Freshbooks		易用的開票和會計軟件支援開票、時間追蹤、費用管理和線上支付功能	免費試用60天
	Hiveage		線上開票、會計和數碼支付，使中小型企業和自由職業者更快地獲得報酬	參與計劃可獲 30%的折扣
數碼行銷	Hootsuite		集合安排、管理和查看所有社交媒體活動的功能	30 天免費試用, 及後訂購專業版可獲 25%的折扣和團隊計劃可獲30% 的折扣
	Pipedrive		為企業規劃銷售活動及監察交易的解決方案	首年訂購可獲25%的折扣
	Google Ads		透過Google廣告促進線上銷售，以捕捉潛在客戶	投放廣告達100 美元可獲100%現金回饋
	Affable		透過AI 提供支援，用於搜尋及聯繫社交媒體影響者	參與中小企業年度/專業計劃可獲30%的折扣
即時聊天	LiveAgent		將所有通信通道無縫地組合在一個平台上，協助企業改善客戶互動	參與年度計劃可獲20%的折扣
	LiveChat		在網站或電子商務商店提供即時聊天服務	新帳戶參與年度計劃及首筆付款可獲 50% 的折扣
	ZenDesk		解決客戶服務支援的解決方案，提供 30 多種語言的服務和支援	參與專業級別或以上的年度計劃可獲20% 的折扣
生產力	G-Suite		以雲端為基礎的全面商務功能和服務，包括電子郵件、即時聊天、電話和視頻會議、網站等	每月訂用可獲高達 21%的折扣
	Microsoft Office 365		Office 365 業務高級版適合需要業務電子郵件、Office 應用程式和其他業務服務的企業	商務高級套餐可獲 10%的折扣
市場行銷服務		CleverTap	通過強大的移動行銷解決方案，集中管理用戶數據以建立客戶忠誠度並推動收入增長	首12 個月支付等級服務可獲免費 3000 美元信用額
		WebEngage	於網站、推送通知、手機應用程式、短訊等個人服務實現自動化，改善互動、參與和保留度	參與所有年度計劃可獲 20%的折扣, 以及 3000 美元的初建/一次性設置費用的豁免優惠
		MoEngage	智慧市場行銷雲端技術通過機器學習以促進行銷活動	參與MoEngage Enterprise Pack達6個月可獲90%的折扣
		Visual Website Optimizer	通過性質和定量瀏覽者研究、構建實驗路線圖等，改善客戶體驗並增加網站上的參與度	參與計劃可獲 15%的折扣
通訊		FreshWorks	雲端客戶服務軟件改善客戶通訊的各種渠道	2000 美元的信用額回饋用於FreshWorks產品
		Knowlarity	虛擬個人接待員提供一系列功能以有效管理商業通話及有關支援/服務	參與基本、進級級和高級套餐首年可獲20%的折扣
		Kaleyra	通過智慧訊息傳送、語音和金融科技服務，提供卓越的客戶體驗	參與套餐可獲達 30%的折扣
		Exotel	雲端電話平台提供可靠的客戶通信功能	軟件租賃可每年可獲25%的折扣及額外免費1個月
雲端和網絡服務		Digital Ocean	通過全球 12 個數據中心，簡化雲端基礎架構,快速輕鬆地管理和儲存數據	1000 美元的免費雲端信用額回饋
		Reseller Club	協助專業網絡人員為中小企業提供各種有關線上的解決方案	網頁寄存(Web hosting)可獲 33%的折扣, 網頁構建器捆綁包(Web Builder bundles) 可獲 19%的折扣
		Shopify Plus	一個讓任何人在任何零售點/地方輕鬆進行線上銷售的商務平台，提供專業的線上店面、接受信用卡的支付解決方案以及用於支援零售的 Shopify POS 應用程式	1250美元的免費促銷服務和 3 個月免費訂購所有產品/應用程式
啟蒙指導及建立網絡		BetterUp	將企業與行業專家和建立領導力導師通過線上建立聯繫	加入6或12個月無限培訓計劃時可享15%折扣
		Opportunity Network	業務匹配平台讓企業直接連接到可實行和投資的機會，從早期融資到併購等，包括國內和世界各地的合資企業	3個月會員資格可享受82%折扣+年度會員資格可享受55%折扣
		LinkedIn	LinkedIn學習平台提供由軟體、創意和商業技能的行業專家教授課程	訂閱LinkedIn Business Premium享5折優惠
培訓		HBR Ascend	企業的數碼學習夥伴，專注於建立軟技能，如管理職業生涯、有效溝通等	首次登記季度訂閱的用戶可享首季免費，現有用戶每年訂閱可享20%折扣
人力資源		Adaface	線上篩選工具可幫助公司更快地評選和聘用最佳人選	每月和年度計劃享受高達12%折扣
		Keka HR	幫助企業進行薪資和員工管理	20%折扣享Keka HR各項服務
共享工作空間		WeWork	為科技初創公司提供共享工作空間，亦為其他企業提供服務	3天免費通行資格及以高達20%的折扣享6或12個月私人辦公室會員資格
		The Executive Centre	提供專用和共享工作空間、商務禮賓服務以及會議設施，以滿足任何企業的需求，在32個城市擁有130多個行政中心	3天全球免費通行資格+15%折扣享受全年私人辦公室會籍
員工福利		Switch & Co.	推廣身心健康的運動平台Switch＆Co為尋求終極工作生活平衡的人們設計了Switch +，享受於香港口碑最佳的娛樂休閒和健身活動	享6個月免費會籍 (每個用戶100港元/月)
WiFi		Skyroam	提供全球WiFi熱點與世界各地保持聯繫，無需擔心漫遊費及安全隱患或配置SIM	20%折扣享受Skyroam套餐

*以上優惠受條款及細則約束。

 

 

 

 

¹ Visa委託YouGov於5月20日至5月24日期間進行網上調查，共有203位來自香港中小企業（僱用不超過50名員工）的職員（包括僱主及管理層）。

² 受條款及細則約束，由發卡銀行或發卡機構決定

³ 5折優惠適用於首次登記的200個入門計劃訂戶和150個商務計劃訂戶，名額先到先得。受條款及細則約束。

 

關於Visa

Visa Inc. (NYSE: V)是全球科技支付的領導公司。Visa的使命是透過最創新、可靠、安全的支付網路連結世界，促使消費者、商戶企業及市場經濟蓬勃發展。Visa最先進的支付處理網絡VisaNet，確保世界各地的支付運作安全無虞， 每秒可處理超過65,000筆交易。Visa對創新的堅持不懈，將促進任何裝置上的連網商業迅速成長，並成為每個人及每個市場實現無現金未來夢想的重要立基。當世界由類比訊號進展到數位世代之際，Visa將不斷應用我們的品牌、產品服務、人才、網路及深遠的影響力，重新塑造未來的商業模式。查詢更多資料，請參閱www.visa.com.hk及@VisaNews。

關於Boutir掌舖 

Boutir掌舖是一個幫助中小商戶簡單建立網舖、管理貨品、會員管理系統的一站式網舖工具。除了以上功能，商戶也能夠於掌舖中建立推廣活動，讓商戶能更容易提升銷售。掌舖是全港首個可以使用手機建立網舖的工具，同時也是Facebook 的Preferred Partners for Commerce 及 Google 的Partner for AdWords。