Visa 調查揭示香港消費者計劃增加儲蓄準備外遊

12/08/2022

 

全球科技支付領導公司 Visa 今天發布《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》¹，顯示雖然香港消費者對於未來 12 個月的家庭開支計劃抱持審慎態度，超過一半香港消費者希望在檢疫措施解除後立即出發外遊。他們正積極增加旅遊儲蓄或維持疫情前的外遊預算，為離港旅遊作準備。此外，至少三分之一（33%）的消費者願意每月撥出 20% 或以上的家庭收入作為外遊預算。
是次調查在香港特區政府宣布取消入境人士酒店檢疫及實施「0+3」防疫安排後翌日展開，旨在了解消費者的最新旅遊意向、消費行為、旅遊目的及導致消費行為轉變的因素等。

Visa 香港及澳門區董事總經理史美琪 (Maaike Steinebach) 表示：「對於社會過去兩年多以來逐漸回復常態，讓旅遊業重現生氣，我們感到無比興奮。『消費者支付取態研究』透過深入了解港人旅遊趨勢和消費喜好，以協助商戶更精準制定各種旅遊相關項目和獎賞計劃，讓消費者從外遊規劃以至行程中獲得最佳體驗。我們期待與旅遊業和酒店業的合作夥伴更緊密合作，為所有旅客提供簡單、可靠和安全的支付方案。」

2023年港人旅遊消費前景樂觀
隨著本地消費者開始計劃來年旅遊，《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》揭示值得探討的趨勢。

• 先儲蓄、後旅遊消費：超過一半本地消費者 （53%）表示他們會積極增加現時旅遊儲蓄或維持疫情前的外遊預算，準備當相關檢疫或隔離措施解除後離港旅遊；只有  27% 受訪者表示基於防疫健康或經濟因素，對於旅遊傾向保守和謹慎態度。此外，與其他年齡層相比，40多至50多歲消費者願意撥出更多儲蓄作為旅遊預算，而大部分的 Z世代（36%）消費者則計劃開始儲蓄，在相關隔離限制解除後用作旅遊開支。
• 聚焦「體驗式旅遊」和「深度遊」：後疫情時代，大部份外遊港人表示清潔和衛生（45%）是他們最關注的考慮因素。除了當地美食（43%）及當地購物（34%）外，消費者表示未來亦將更重視養生活動（38%）、邊遠地區探索（29%）、 靈性旅遊（28%），以及一生難忘體驗 （28%）。另外，消費者希望在將來的旅行計劃中減少奢侈體驗（49%）、投入義工服務 （30%） 和工作度假 （32%）。
• 香港人把目光投向日本，享受美食是外遊首要任務： 60% 有意於未來兩年旅遊的受訪者將日本列爲首選，其次是中國內地（27%）、台灣（23%）、南韓（18%）和泰國（14%）。從「美食天堂」出走外遊的香港人，幾乎在任何目的地，首選活動都是享受當地美食。另外，有意前往中國內地旅遊的受訪者中， 45% 表示主要目的是與親友團聚及共度假期。
• 對大灣區「一程多站」旅遊興趣增加：疫情前，75% 消費者每年到訪其他大灣區城市僅少於6 次。然而，今次研究發現近一半消費者對大灣區「一程多站」旅遊的興趣正持續上升，9 成消費者表示有興趣展開爲期3 天或以上的行程，當中更有超過5成對為期6天或以上的行程感興趣。

史美琪補充：「隨著旅遊業逐步恢復正常，香港消費者對未來保持樂觀態度。根據是次研究，超過一半消費者相信防疫措施將會進一步放寬，而外遊度假將會更便捷。鑑於大眾對健康和衛生的關注日益增加，我們預計感應式卡和手機支付的使用率將會持續上升，讓旅客在旅程時消費更安心。」

 

¹ 《Visa 消費者支付取態研究4.0︰旅遊消費洞察》於 2022 年 9 月至 2022 年 10 月 期間進行，訪問了共700 位不同年齡、入息水平及居住地區的香港消費者。訪問以線上形式進行，受訪對象年齡皆為 18 至 55 歲之間，且每月最低家庭入息為港幣5,000元。

 

關於 Visa
Visa Inc. (NYSE: V) 是全球科技支付的領導公司，為全球超過200個國家及地區的消費者、商戶、金融機構及政府機構處理支付交易。Visa的使命是透過最創新、方便、可靠及安全的支付網路連結世界，促使消費者、商戶企業及市場經濟蓬勃發展。我們相信，多元共融的經濟能讓每個人在任何地方都可以得到提升與進步，而為所有人開放機會便成為未來資金轉移的基礎。如欲查詢更多資料，請參閱 www.visa.com.hk 。